商品に関する質問
- Q1. どのような作物に使用できますか？
- 水稲・野菜・果樹・花・観葉植物など、幅広い作物にご使用いただけます。
- Q2. 肥料に消費期限はありますか？
- 肥料には食品のような明確な消費期限はありません。直射日光や高温多湿を避け、適切な環境で保管していただければ、問題なくご使用いただけます。
- Q3.保管方法や使用時の注意点はありますか？
- 直射日光や高温多湿を避け、冷暗所で保管してください。
お支払いに関する質問
- Q1. どのような支払い方法がありますか？
-
お支払い方法につきましては、以下をご用意しております。
・NP掛け払い
法人/個人事業主を対象とした掛け払いサービスです。（月末締め翌月末請求書払い）
請求書は、株式会社ネットプロテクションズからご購入の翌月第４営業日に発行されます。
掛け払いのご注文には、同社の提供するNP掛け払いサービスが適用され、
ご注文と同時にご注文の商品の代金債権を譲渡します。
「掛け払い利用規約及び同社のプライバシーポリシー」に同意してNP掛け払いをご選択ください。
与信枠は、個別に設定させていただきます。
請求書に記載されている銀行口座の払込票でお支払いください。
※銀行振込の際の振込手数料はお客様にてご負担ください。
詳細はバナーをクリックしてご確認ください。・クレジットカード決済
※VISA・MasterCard・AMERICAN EXPRESS・DinersClub・JCBがご利用いただけます。
- Q2. 領収書は発行できますか？
-
マイページよりダウンロードが可能です。
ご利用方法に関する質問
- Q1. どのような注文方法がありますか？
- インターネットのみご注文を承っております。
返品・交換に関する質問
- Q1. インターネット注文で間違えてしまい、キャンセルしたい時はどうすればいいですか？
-
ご注文後のキャンセルをご希望の場合は、お問い合わせフォームよりご連絡ください。 なお、すでに発送手続きに進んでいる場合や商品をお受け取り済みの場合は、お客様都合によるキャンセルは承っておりません。 ご希望に添えず申し訳ございませんが、あらかじめご了承くださいますようお願いいたします。
- Q2. 交換、返品したいときは、どうすればいいですか？
-
お客様の都合による返品は原則的にお断りしています。
出荷時に製品の確認は十分行っておりますが、 不良品がありましたら、まずお問い合わせよりご連絡ください。
商品不備及び不良による返品・交換の場合、返品送料・再発送料は当店にて負担致します。
返品・交換をご希望の場合は、商品到着後7日以内にご連絡ください。
会員情報に関する質問
- Q1. 会員情報を変更したい場合は、どうすればいいですか？
- Q2. ID・パスワードを忘れてしまったのですが。
- パスワードを忘れた方はこちらから【パスワードの再発行】を行ってください。
- Q3. お店からの確認メールが届かない。
-
当店からのご連絡はメールにて行わせて頂いております。
携帯電話、スマートフォン、iPhoneのドメイン設定（迷惑メール設定・受信拒否設定など）をされておりますと、当店からのメールを受信できない事がございますので、下記のメールアドレスを受信可能にして頂きますようお願いいたします。
mail：mcfc.ec.manager@mcferticom.jp
※設定方法は各通信キャリアのサイトよりご確認ください。
・docomoサイト：http://www.nttdocomo.co.jp
・auサイト：http://www.au.kddi.com/
・softbankサイト：http://mb.softbank.jp/mb/
プライバシーポリシーについて
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